동네에서남일로제일바쁜‘민원인플루언서’옥분앞에,민원보다내일로너무바쁜‘민원공무원’민재가나타났다.‘민원폭탄’날리는옥분에게‘절차와규정’으로방어하는민재탓에옥분의민원레이스에도위기가찾아온다.그러나뜻밖의사건으로점점함께하는시간이늘어난두사람은민원너머에있는서로의진짜이야기를알게된다.옥분과민재는서로의마음을모아남일이자내일인‘인생민원’을접수한다!